Un softphone est un type de téléphone logiciel . Ce logiciel vous permet de passer des appels téléphoniques à l’aide d’une connexion Internet sans avoir besoin de matériel physique. Il peut être installé sur des ordinateurs de bureau, des tablettes et également sur des appareils mobiles. Il est de plus en plus utilisé par les …

Softphone, qu’est-ce que c’est et pourquoi l’utiliser ? Lire la suite »

La téléphonie IP est une méthode de téléphonie basée sur le protocole de télécommunication créé spécifiquement pour internet. Le système VoIP peut être vulnérable aux fraudes et aux piratages informatiques sans une sécurisation bien structurée et définie. Internet est la principale porte d’entrée des hackers en matière de téléphone IP.   Les risques associés à …

Comment protéger votre système de téléphonie IP ? Lire la suite »

Le budget d’un projet de migration varie en fonction de plusieurs critères. La taille, la complexité du projet, les équipements et logiciels requis mais également les besoins spécifiques de votre entreprise. Quels sont les principaux coûts à prendre en compte ? Les principaux coûts associés à un projet de migration vers la téléphonie IP sont …

Quel budget prévoir pour migrer vers la VoIP ? Lire la suite »

La téléphonie IP est connue également sous le nom de VoIP (Voice over Internet Protocol). Cette technologie permet de passer des appels vocaux en utilisant une connexion Internet au lieu d’une ligne téléphonique traditionnelle. Apparue au début des années 2000 dans les entreprises, le marché de la téléphonie IP est en croissance constante. En conséquent, …

La téléphonie IP, qu’est-ce que c’est ? Lire la suite »

Quelle est la différence entre un IPBX et un PABX ? Tout d’abord pour que votre système de téléphonie fixe fonctionne correctement vous devez impérativement procéder à l’installation d’une infrastructure téléphonique. Vous devez également vous équiper d’appareils qui garantiront le bon fonctionnement de vos communications. Parmi eux, l’IPBX et/ou le PABX. Ce sont tous les deux …

Pourquoi migrer d’un PABX vers un IPBX ? Lire la suite »

Comme l’ADSL, la fibre optique est une technologie qui permet d’avoir accès à Internet.  La fibre optique est un support physique très fin et très souple similaire à un cheveu. C’est un câble contenant des fils de verre ou de plastique. Il permet le transfert de données IP très rapidement et sur de grandes distances. …

Qu’est-ce que la fibre et comment l’installer ? Lire la suite »

Le réseau cuivre  (RTC) existe depuis une cinquantaine d’années. Il servait en premier lieu à la téléphonie fixe puis il a permis la généralisation de l’internet Haut Débit avec l’ADSL, le SDSL ou encore le VDSL. Sensible aux aléas météorologiques et à l’humidité, le réseau cuivre (RTC) a atteint aujourd’hui ses limites en termes de …

Pourquoi passer du RTC à la fibre ? Lire la suite »

Qu’est-ce que le RTC ? Le Réseau Téléphonique Commuté s’appelle aussi RTC. Cette technologie historique fournit un service de téléphonie fixe sans avoir de box internet. Elle a été déployée au début des années 1980 et arrive en fin de  vie. C’est pourquoi il est nécessaire de mettre en place des solutions alternatives. Pourquoi arrêter …

Quelles solutions alternatives au RTC ? Lire la suite »