Silver Oak is een online casino dat sinds 2008 aan zijn spelers plezier biedt in de vorm van various gokkastenspellen, live casinospel en een breed aanbod van online slots. Het casino is eigendom van Hayde Group Ltd., een bevoegd bedrijf met licenties om te opereren op verschillende jurisdicties wereldwijd.
Registratie proces De registratie process bij Silver Oak kan gemakkelijk voltooid worden in slechts Silver Oak enkele minuten. Om dit te doen, moet je naar de website van het casino gaan en vervolgens op ‘registreren’ klikken. Hierop ontvang je een formulier waarin alvast veel gegevens zijn ingevuld zoals postcode en telefoonnummer maar ook verplichte velden voor jouw naam, e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord en bankgegevens.
Eenmalige inschrijving is toegestaan met een minimum bedrag van 20 euro. Je hebt de keuze om direct je geld over te maken naar je spelpagina of door middel van betalingsopties (e.g. maandelijkse aflossingen). Uiteraard heb je als klant ook het recht op aansprakelijkheid voor mogelijke veranderingen in jouw bankgegevens, waaronder wisseling van gebruikersnaam of een gewijzigde adreslijst.
Account functies Een Silver Oak account heeft verschillende voordelen. Om te beginnen is je wachtwoord bijvoorbeeld ondertussen veilig verwerkt door de cryptografie en zijn bankgegevens automatisch voor jou bewaard in je persoonlijke gokkastenspellen profiel. Dat laatste doet deze gegevens dan ook niet onder de loep, maar geeft juist een soort van « gemaakte zaken » waaraan niets afgedaan hoeft te worden en die automatisch voor jou herhaald worden wanneer je bijvoorbeeld opnieuw inlogt.
Hetzelfde geldt natuurlijk ook voor de vaste gokkastenspellen of slots, hierdoor hoef jij niet steeds een nieuwe account aanmaken als dat nodig is. Het gehele proces gaat trouwens zo soepel dat je bijvoorbeeld via het registratieformulier direct kunt overstappen naar het gokken zonder de handige voorkeursfunctie te gebruiken, die automatisch met jou inlogt wanneer jij een keer of drie (en daarna) in één sessie van Silver Oak online spelen hebt gedaan.
Bonus en Promoties Silver Oak heeft een overvloed aan boodschappen. Tot 3 keer de bonus vind je een welkome introductiesteun die voor iedere nieuwe klant tientallen euro’s toekomt in jouw account na een paar weken (met daarin natuurlijk verschillende spelletjes). Hier is evenwel nog een zorgpunt: met dit geld mag dus geen aanspraak worden gemaakt bij een andere gokkasten of slot. In dat geval telt je uitsluitend wat op jouw account ligt.
Geldig vanaf maart 2019 (samengeteld tot en met mei van dat jaar) vind je daarbij diverse online slots die met elke inleg voor een bepaalde percentage gratis gelden. Van tevoren is hiervoor geen registratie of download noodzakelijk; de gokkastenspellen, alsook alle andere spellen en game types, zijn beschikbaar vanaf de website zonder extra kosten.
Betalingsopties Na jouw eerste registratie kun je ook direct je geld overmaken. De bankoverschrijving met 2D-bankpas of een online banking account werkt trouwens prima voor Silver Oak, net zoals overige opties zoals PayPal. Het gehele proces zit inderdaad goed vast; zo weet iedere nieuwe spelende klant dat hij bij de ene site niet veel tijd nodig heeft om te doen wat er moet gedaan worden.
Sparen wordt trouwens door Silver Oak aangemoedigd en hoeft voor jou maar 1 minuut in beslag te nemen. Je mag je wanneer je wil online geld lenen bij de betrouwbare leningssite van de casino eigenaar; niet één klant had ooit last, er zijn hierdoor trouwens geen negatieve commentaren.
Spel categorieën In het menu ‘Slots’ vindt u een ruime keuze aan slots met verschillende spelers. Met een aardige 100+ soorten gokkastenspellen is Silver Oak in staat om niet één enkel type van slot te hebben, waarmee je bijvoorbeeld direct live roulette of baccara kan spelen maar waarin je ook andere vormen zoals blackjack, poker en video pokerspel kunt doen. Bovenop kun je hierover trouwens gemakkelijk voor 100% inlegt genieten als bonus!
Live Casino Door de vele verschillende soorten gokkastenspellen van Silver Oak zit er overigens een geheel aparte live-casino optie beschikbaar met online spelletjes. Deze bestaat namelijk niet uit virtueel geluid en opnames, maar in levend schuiven en verslappen door professionele dealers; die is dus ook mogelijk gemaakt voor Silver Oak.
Software Providers De website van Silver Oak werkt bijvoorbeeld automatisch om de 24/7 goed te zijn. De zogenaamde « server capacity » kan trouwens gemakkelijk worden vermenigvuldigd (op basis van spelers) wanneer dat nodig is. Dat gebeurt natuurlijk ook met Silver Oaks online gokkasten, die bijvoorbeeld na een aantal weken kunnen optrekken tot de 500e of 1000e plek in een bestand.
Geeft je wel enige twijfels? Bij het menu ‘Om ons casino’ vindt je onder andere onze FAQ: met daarin informatie over Silver Oak, jouw account, bonussen en betalingsopties. Je kunt namelijk gemakkelijk terecht bij onze klantenservice; zo kun je snelle antwoorden verwachten op al jouw vragen en zorgen dat je snel weer in staat bent om online te spelen.
Mobiele versie Onze gokkasten voor Android, iOS, Windows Phone, Blackberry of Mac is niet beperkt tot een bepaalde software maar werkt met elke app op al jouw apparaten. Na registratie kun je direct naar de spelers account toegang hebben om te spelen.
Sicurezza Uiteraard voldoet Silver Oak aan alle eisen van wet en regelgeving in verschillende landen. Er wordt daarnaast extra voor zorggedragen door middel van een licentie van het Malta Gaming Authority (MGA). Om de veiligheid te waarborgen heeft je casino trouwens een 128-bits SSL-versleuteling, waardoor je account volledige bescherming geniet.
Aanmeldingsinstructies en FAQs
Om eenvoudig te registreren op Silver Oak online kun je je verplichte gegevens invoeren door in de website van het casino te scrollen naar boven. Daar zie je vervolgens een soort menu of navigatieve balk met daarin veel verschillende opties zoals het gokkastenspel voor een bepaalde tijd.
Klik je op registreren? Het formulier verschijnt direct in de browser. Vanaf dat moment kun je alle gegevens invullen die bij jouw aanmelding behoren, inclusief postcode en telefoonnummer maar ook verplichte velden zoals naam, e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord en bankgegevens.
Na het voltooien van de registratie kun je direct overmaken door de betalingsopties te selecteren; de gokkastenspellen zijn dus onmiddellijk beschikbaar voor jou. Bijvoorbeeld:
- Je kunt niet inloggen met een oude gebruikersnaam
- Het wachtwoord mag maximaal 9 tekens lang zijn en moet minimaal 1 hoofdletter bevatten en 1 cijfer
- Zonder accountgegevens kun je uiteraard niet online spelen
Klantendienst Ben jij benieuwd naar de beschikbare gokkasten? Het kan trouwens moeilijk zijn om bij een nieuwe casino te terecht komen. Tijdens je eerste bezoek aan Silver Oaks live casinospel, vindt u bijvoorbeeld op de linkerkant links van het scherm « contacteer ons » of is dat verder naar beneden aangegeven met « klantendienst ».
Daarnaast kun je eveneens telefonisch contact opnemen via een internationale klantenlijn die dag en nacht bereikbaar is. Je kunt tevens live chat gebruiken, wat ook 24/7 beschikbaar is om snel antwoord te krijgen.
Op basis van de aanwezigheid van deze opties kan je al een conclusie trekken dat Silver Oak er niet voor uitkijkt klanten van korte adem af te schrikken. Hiermee zorg je immers trouwens direct ervoor dat alle vragen, problemen of vermoedens direct tot aan jouw beschikking kunnen worden gemaakt en getoetst.
Klantenscore Maar hoe staat het nu precies met de klanten die al langer bij Silver Oak online zijn? Informatie over spelers van andere casino’s is hier echter niet bekend. Daarmee geven we afstand te kennen voor welke redenen dan ook, maar wil je graag meer informatie?
Kunnen jouw vermoedens gemakkelijk tot uiting komen wanneer je jouw account maakt? Van ja naar nee hoef je niet te zoeken, want de antwoorden vind je hieronder.
Gebruiksvriendelijkheid
Op basis van al het beschreven is het duidelijk dat Silver Oak voor een gebruikersvriendelijke web app bedoeld is. Jouw gokkastenspelen zullen dus prima uitgevoerd worden wanneer je weinig last hebt of als klant. Daarnaast staat te bezien wat men hier eigenlijk meent met « zo fijn » en daarbij de website in zijn geheel gebruiken, net zoals dat ook het geval was bij de online slots.
Uiteraard is er geen onderscheid te maken tussen verschillende spelers; zo worden alle accounts eveneens verwerkt. Uiterlijk kan je trouwens ook zien dat dit casino niet voor kinderen bedoeld is; aan weerszijden staat een waarschuwing aangebracht in de vorm van icoontjes die aangeduid hebben wie wel en wie niét op de site mag komen.
Geschiedenis
Zodra je de gokkastenspellen hebt mogen selecteren, is het mogelijk om online geld te lenen. Het bed